Según el Director de Servicios de Print Audit, aproximadamente el 90% de los entornos de red en todo el mundo utilizan sistemas operativos Windows. Esto es algo bueno, considerando los esfuerzos continuos que Microsoft está dedicando a la seguridad. Sin embargo, además de la red de Internet, la seguridad de la red de impresoras también requiere atención especial, especialmente en entornos corporativos.
Para vigilar los riesgos relacionados con la impresión, se lanzó un dispositivo llamado ConnectKey, dando el primer paso y abriendo puertas en el mercado para una mayor preocupación con el tema.
¿Nunca te preocupó la seguridad de la impresora de red? Entonces esta publicación es para ti.
¿Qué es la Seguridad de Red y cuál es su importancia en el ambiente corporativo?
La seguridad de la red implica auditar (permitir o negar) todo lo que viaja a través de ella. Tanto lo que entra, a través de Internet o dispositivos extraíbles, como lo que sale, por correo electrónico, sistemas, páginas web o impresión, se controla estrictamente.
Hace unos años, la seguridad de la red de Internet era el foco de las empresas. El objetivo era monitorear el tráfico de usuarios internos y bloquear el acceso que representaba algún tipo de riesgo, como los correos electrónicos personales en el lugar de trabajo.
Sin embargo, hoy, con los avances tecnológicos, la seguridad se ha convertido en un tema más completo, llegando a dispositivos que se conectan a la red, como teléfonos inteligentes e impresoras.
Hoy, estos dispositivos están equipados con un software que los hace capaces de transmitir datos como una computadora convencional. Por lo tanto, los riesgos de infección por virus los acompañaron en el proceso evolutivo. Es por eso que los profesionales de TI deben participar activamente en las decisiones de compra de equipos.
En el caso de las impresoras, la memoria utilizada hoy tiene una capacidad de procesamiento comparable a la utilizada en las computadoras hace 10 o 15 años. Esto hace posible ejecutar un código malicioso.
¿Qué riesgos asume una red débil en un entorno empresarial?
Imagine que un colaborador tiene la idea de traer un mouse o teclado de su casa para reemplazar el de la empresa que tiene problemas o simplemente para sentirse más cómodo en el trabajo. Para que estos dispositivos funcionen, no es suficiente simplemente conectarlos a la computadora. Debe descargar e instalar una unidad específica. En el proceso, se pueden insertar virus y malware en la red.
Lo mismo puede suceder con las impresoras. Hace unos años, no representaban grandes riesgos para la red corporativa. Pero ahora han evolucionado y requieren el mismo nivel de gestión aplicado a una red de sistemas.
Los principales riesgos que asume una red de impresoras son:
1. Robo de datos personales de clientes, proveedores e información confidencial, así como estrategias comerciales;
2. Cierre total de la empresa en casos más graves, como la destrucción de los códigos del sistema operativo por virus troyanos;
3. Ver información confidencial de otras personas que también usan la impresora;
4. Uso excesivo de recursos, como papel y tinta, generando gastos innecesarios para el negocio;
5. Pérdida accidental de datos y carpetas de archivos completas;
6. Invasión de malware y virus.
¿Cuáles son los pilares para una Seguridad en Redes de Impresoras?
En cuanto a la red de impresoras más específicamente, se señalan cuatro pilares fundamentales para una buena seguridad:
1. Tener un equipo preparado y dedicado exclusivamente a esta función, así como invertir continuamente en la capacitación de los profesionales involucrados;
2. Establecer asociaciones con empresas MPS (Management Print Service) para gestionar mejor la impresión;
3. Realice la configuración correcta en el firewall y use algunos productos, como el antivirus corporativo;
4. Mantener la estructura de la red, integrando adecuadamente el software y el hardware.
¿Cuáles medidas preventivas pueden ser adoptadas?
Todo comienza con la reestructuración de la red corporativa y la creación e implementación de políticas de seguridad más rígidas y dedicadas:
* La formación de un plan de continuidad del negocio, que incluye una buena estructura de respaldo y la restauración de datos y sistemas;
* Contratación de servicios de seguridad para controlar firewalls y el uso de proxies corporativos y antivirus;
* Licencias de software, principalmente SaaS (Software as a Service);
* La gestión de redes y sistemas;
* Monitoreo de acceso.
Para lograr un buen nivel de seguridad de red, la empresa también debe invertir continuamente en la capacitación técnica de los administradores de red y en la capacitación de los procedimientos de acceso que los usuarios deben seguir.
El factor humano es a menudo el eslabón más débil en una estructura de red y la capacitación ayuda a aumentar la conciencia de los usuarios y mejorar el nivel de gestión de los sistemas de red, reduciendo esta debilidad.
¿Cómo garantizar una Red segura sin tener costos elevados?
La planificación es la base de todo. La red debe estar estructurada, pensando en los riesgos y el crecimiento de la empresa. Esto requiere soluciones escalables, tanto en los aspectos operativos como de seguridad. «Una forma de no implicar altos costos y aún mantener la seguridad es hacer una buena investigación de mercado y conocer socios calificados”.
Por ejemplo: algunas compañías, como Katun, ofrecen productos en asociación con los servicios de Print Audit para que el cliente tenga una red de impresoras con soporte y gestión integral.
En esta asociación, el cliente tiene la opción de probar los servicios durante 30 días antes de contratarlos. Durante el período de prueba, aún recibe asistencia completa y puede recibir capacitación gratuita en línea.
Lo más importante, el proveedor de productos y servicios ofrece soluciones integradas. Descubra a continuación las principales herramientas que la empresa puede utilizar sin gastar tanto.
Software de gestión de impresión
Esta herramienta evita que los usuarios impriman documentos utilizando los perfiles de otras personas. Con él, es posible configurar límites de acceso, definiendo quién puede imprimir qué en cada impresora. A través de contraseñas y datos biométricos, el usuario obtiene el permiso o no para imprimir lo que quiera, teniendo toda la información de la operación registrada a su nombre.
Encriptación de datos
Existen programas que recopilan los datos de impresión en forma encriptada para mantener su seguridad si alguien de forma inapropiada accede a ellos dentro o fuera de la empresa. Es una solución barata y muy eficiente.
Punto “como servicio”
En este modelo de servicios, solo paga por lo que usa como suscripción (tarifas mensuales), y toda la responsabilidad de mantener y actualizar el software recae en el proveedor. Es una garantía de utilizar siempre tecnologías de vanguardia sin tener que invertir tanto. A medida que la tecnología se comparte con varios usuarios, los costos disminuyen, lo que la hace más accesible para empresas de cualquier tamaño.
Existen otras alternativas, pero todo dependerá del presupuesto que tenga la empresa y la prioridad que otorgue a los datos. Solo con estos consejos, ya es posible establecer una buena seguridad en la red de impresoras, pero el apoyo de un socio especializado es esencial para un proyecto exitoso.
¿Listo para empezar? ¡Dé el primer paso hacia una mayor seguridad en la red de impresoras!
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